மைக்ரோசாப்ட் செயலிழப்பு: 200 விமானங்களை ரத்து செய்தது இண்டிகோ... பயணிகள் தவிப்பு!

 By Sujatha Jul 19, 2024, 17:58 IST
இண்டிகோ
 

200 விமானங்களை ரத்து செய்தது; மீண்டும் முன்பதிவு செய்வதற்கான அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விருப்பம் தற்காலிகமாக கிடைக்கவில்லை
மைக்ரோசாப்ட் உலகளாவிய தகவல் தொழில்நுட்ப செயலிழப்பு காரணமாக இன்று ஜூலை 19 வெள்ளிக்கிழமை மற்றும் நாளையும் 200 விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டு இருப்பதாக இண்டிகோ நிறுவனம்ட் தெரிவித்துள்ளது. இந்தியா உட்பட உலகின் பல்வேறு நாடுகளில் ஐடி செயலிழப்பை தொடர்ந்து இண்டிகோ 200 க்கும் மேற்பட்ட விமானங்களை ரத்து செய்தது. இது குறித்து இண்டிகோ நிறுவனம் மிகக் குறைந்த கட்டண விமான நிறுவனம், "எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட உலகளாவிய பயண அமைப்பு செயலிழப்பின் அடுக்கு விளைவு காரணமாக விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டுள்ளன" என வலைதளத்தில் பதிவிட்டுள்ளது.  
மீண்டும் முன்பதிவு செய்யும் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விருப்பம் தற்காலிகமாக எதுவும் செய்ய இயலாத சூழல் உருவாகியுள்ளது என கூறியுள்ளது. அத்துடன் இன்றும் நாளையும் ரத்து செய்யப்பட்ட விமானங்களின் பட்டியலை வெளியிட்டுள்ளது.  


ரத்து செய்யப்பட்ட இண்டிகோ விமானங்களின் முழுப் பட்டியல்  

உலகளாவிய செயலிழப்பை அடுத்து பல விமான நிறுவனங்கள்  , விமான நிலையத்திற்குச் செல்வதற்கு முன் அதன் பயணிகளை விமானத்தின் நிலையைச் சரிபார்க்கும்படி கேட்டுக் கொண்டது. ஆட்டோமேட்டிக் சிஸ்டம் செயலிழந்துள்ளதால் விமான நிறுவனங்கள் போர்டிங் பாஸ்களை கையால் எழுதி வழங்கி கொண்டிருந்தன. இதனால் பல விமானங்கள் தாமதமாக புறப்பட்டு சென்றன.  இது குறித்து ஸ்பைஸ்ஜெட் தன்னுடைய X தளத்தில்   “ தற்போது எங்கள் சேவை வழங்குனருடன் தொழில்நுட்ப சவால்களை எதிர்கொள்கிறோம், முன்பதிவு, செக்-இன் மற்றும் முன்பதிவு செயல்பாடுகளை நிர்வகித்தல்   ஆன்லைன் சேவைகள் முற்றிலும் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன.  விமான நிலையங்களில் கைமுறையாக செக்-இன் மற்றும் போர்டிங் செயல்முறைகளை நாங்கள் செயல்படுத்தியுள்ளோம்.
“வரவிருக்கும் பயணத் திட்டங்களைக் கொண்ட பயணிகளை எங்கள் கவுன்டர்களில் செக்-இன் செய்து முடிக்க வழக்கத்தை விட முன்னதாகவே விமான நிலையத்திற்கு வரும்படி  அன்புடன் கேட்டுக்கொள்கிறோம். இதனால் ஏற்படக்கூடிய அசௌகரியங்களுக்கு  மனப்பூர்வமாக வருந்துகிறோம்,

மேலும் இந்தச் சிக்கல்களை உடனடியாகத் தீர்க்க எங்கள் குழுக்கள் எங்கள் சேவை வழங்குநருடன் விடாமுயற்சியுடன் செயல்பட்டு வருகின்றன.  உங்கள் பொறுமை மற்றும் ஒத்துழைப்புக்கு நன்றி,” என பதிவிட்டுள்ளது.  அதே போல் ஏர் இந்தியாவும்  "தொழில்நுட்ப செயலிழப்பு காரணமாக உலகெங்கிலும் உள்ள விமான நிலைய பயண அமைப்புகள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன, இது   பயணத் திட்டத்தை பாதிக்கலாம். நீங்கள் இன்று பயணம் செய்ய இருப்பவர்கள் உடனடியாக சரிபார்க்கும்படி கேட்டுக்கொள்கிறோம் எனப் பதிவிட்டுள்ளது.  ஏர் இந்தியா எக்ஸ்பிரஸ் கூறியது, "கிளவுட் சேவைகளுடன் உலகளாவிய டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பு சிக்கல்கள் உலகளாவிய பல விமான நிறுவனங்கள், விமான நிலையங்கள் மற்றும் பிற வணிகங்களில் செயல்பாடுகளை தற்காலிகமாக பாதிக்கின்றன."


"இதன் விளைவாக, எங்கள் இணையதளம், முன்பதிவு மற்றும் விமான நிலைய செக்-இன் அமைப்புகளும் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன. தயவுசெய்து   பயணத்தைத் திட்டமிடுங்கள் மற்றும் விமான நிலைய நடைமுறைகளுக்கு போதுமான நேரத்திற்கு முன்னதாக வாருங்கள்.  சிரமத்திற்கு வருந்துகிறோம், இந்த நேரத்தில் உங்கள் பொறுமை மற்றும் புரிதலைப் பாராட்டுகிறோம்," எனக் கூறியுள்ளது.  உலகெங்கிலும் உள்ள விமான நிறுவனங்கள், வங்கிகள், டிவி சேனல்கள் மற்றும் பிற வணிகங்கள் வெள்ளிக்கிழமை சமீபத்திய ஆண்டுகளில் மிகப்பெரிய ஐடி சவால்களாக மாறியுள்ளன.   மைக்ரோசாப்ட்  சைபர் செக்யூரிட்டி மென்பொருளான CrowdStrike Falcon இயங்கும் அதன் Azure கிளவுட் இயங்குதளத்தின் பயனர்களைப் பாதிக்கிறது  CrowdStrike CEO ஜார்ஜ் கர்ட்ஸ், "Windows ஹோஸ்ட்களுக்கான ஒற்றை உள்ளடக்க புதுப்பிப்பில் காணப்படும் குறைபாட்டால் வாடிக்கையாளர்கள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளனர்" என   X  தளத்தில் பதிவிடப்பட்டுள்ளது” எனக் கூறியுள்ளார்.  

From around the web