ஆர்டர் செய்தது 22,000 ரூபாய் மதிப்புள்ள போன்.. ஆனால் வந்ததோ கருங்கல்.. ஷாக் ஆன கஸ்டமர்!
இந்தியாவில் இ-காமர்ஸ் தொழில் அபரிமிதமாக வளர்ந்துள்ளது. அமேசான், பிளிப்கார்ட் போன்ற ஆன்லைன் சந்தைகள் அதிக லாபம் ஈட்டி வருகின்றன. இ-காமர்ஸ் பற்றி தெரியாதவர்கள் கூட, கொரோனா காலம் அவர்களை Amazon மற்றும் Flipkart இல் பொருட்களை வாங்க வைத்துள்ளது.பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்கின்றனர்.
பிளிப்கார்ட் தளத்தில் லேட்டஸ்ட் மாடல் மொபைல் போன் ரூ.22,548க்கு ஆர்டர் செய்த ஒருவர் பார்சலில் கற்கள் இருப்பதை கண்டு அதிர்ச்சி அடைந்தார். உடனடியாக,அவர் X இல் ஒரு கூட்டத்திற்கு Flipkart ஐ இழுத்தார். காசியாபாத் வாடிக்கையாளர் அபிஷேக் பட்னி, தான் ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்த மொபைல் போன் விவரங்களையும், மோசடியாக பெற்ற கற்களின் புகைப்படத்தையும் எக்ஸ் தளத்தில் பதிவிட்டுள்ளார்.
இதனால் பீதியடைந்த பிளிப்கார்ட் உடனடியாக அங்கு சென்று அபிஷேக்குடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்தியது. பொதுவெளியில் தனது நற்பெயர் களங்கப்பட்டதை உணர்ந்த அவர், தனிப்பட்ட உரையாடல் மூலம் பிரச்சினையைத் தீர்க்க முயன்றார். பிரச்சனை எப்படி தீர்க்கப்பட்டது, அபிஷேக் கேட்ட மொபைல் போன் சரியாக வந்ததா என்பது குறித்து உறுதியான தகவல்கள் இல்லை. ஆனால் பல பயனர்கள் தங்களுக்குத் தெரிந்த இ-காமர்ஸ் மோசடிகளின் அனுபவங்களை X தளத்தில் பகிர்ந்து கொள்கின்றனர்.
லட்சத்துல கடன் இருந்தாலும் ஈஸியா தீர்க்கும் எளிய பரிகாரம்!
பங்குனி உத்திரத்தின் மகத்துவம் தெரிஞ்சுக்கோங்க..!